PEDIDOS
POLÍTICA DE DEVOLUCIONES
Puede devolver la mayoría de los artículos nuevos y sin abrir dentro de los 30 días posteriores a la entrega para obtener un reembolso completo. También cubriremos los gastos de envío si la devolución se debe a un error nuestro (si recibió un artículo incorrecto o defectuoso, etc.).
Recibirá su reembolso en un plazo de cuatro semanas tras entregar su paquete al transportista. Sin embargo, en muchos casos, recibirá un reembolso antes. Este plazo incluye el tiempo de tránsito que tardamos en recibir su devolución (de 5 a 10 días hábiles), el tiempo que tardamos en procesarla una vez recibida (de 3 a 5 días hábiles) y el tiempo que tarda su banco en procesar nuestra solicitud de reembolso (de 5 a 10 días hábiles).
Si necesita devolver un artículo, haga clic en la pestaña Contacto e introduzca su número de pedido y los detalles del producto que desea devolver. Le responderemos a la brevedad con instrucciones sobre cómo devolver los artículos de su pedido.
MERCANCÍA DAÑADA/DEFECTUOSA
Si recibe mercancía dañada o defectuosa, debe contactarnos en un plazo de 3 a 5 días hábiles a partir de la recepción de su pedido. Le reenviaremos la mercancía de reemplazo una vez recibida. No le cobraremos el flete de reenvío. (Si necesita un reemplazo inmediato, deberá adquirirlo como una nueva venta. Le reembolsaremos el importe de sus artículos dañados o defectuosos).
ENVÍO
Realizamos envíos a prácticamente cualquier dirección del mundo. Tenga en cuenta que algunos productos tienen restricciones y no se pueden enviar a destinos internacionales.
Al realizar un pedido, estimaremos las fechas de envío y entrega según la disponibilidad de sus artículos y las opciones de envío que elija. Dependiendo del proveedor de envío que elija, las fechas de envío estimadas podrían aparecer en la página de presupuestos de envío.
Tenga en cuenta también que las tarifas de envío de muchos de los artículos que vendemos se basan en el peso. Puede consultar el peso de cada artículo en su página de detalles. Para reflejar las políticas de las empresas de envío que utilizamos, todos los pesos se redondearán a la libra superior.
PRECIOS, IMPUESTOS Y PAGO
En California, estamos obligados por ley a añadir el impuesto sobre las ventas a los pedidos. El impuesto se cobra de acuerdo con las regulaciones gubernamentales. Si está exento de impuestos, se le solicitará que presente un certificado de exención. Todos los precios cotizados, todos los pedidos aceptados y todas las facturas realizadas no incluyen retenciones, impuestos especiales, impuestos sobre las ventas, uso ni cargos similares, tasas o cargos federales, estatales y locales impuestos por cualquier autoridad gubernamental sobre esta transacción.
Todos los precios presentados en el sitio web están sujetos a cambios en cualquier momento y sin previo aviso. El comprador reembolsará a RAPTORBUCKLEUSA.COM cualquier impuesto, tasa o cargo que RAPTORBUCKLEUSA.COM deba pagar, en el momento de la venta o posteriormente. Las condiciones de pago son a 30 días netos, a menos que se indique lo contrario al realizar el pedido y en la confirmación. En caso de no recibir el pago dentro del plazo especificado en las condiciones de pago, cualquier saldo pendiente devengará intereses a una tasa del 1,5 % mensual o el importe máximo permitido por la ley, si este es inferior.
RAPTORBUCKLEUSA.COM podrá, a su discreción, extender crédito al Comprador, y cualquier monto de crédito otorgado por RAPTORBUCKLEUSA.COM al Comprador podrá ser modificado o retirado por completo en cualquier momento y sin previo aviso. La apertura de cuenta está disponible para clientes calificados. 1% 10, neto a 30 días para cuentas con crédito establecido. También aceptamos MasterCard y VISA.
En cualquier pedido para el que RAPTORBUCKLEUSA.COM no otorgue crédito, el envío o la entrega requerirán, a elección de RAPTORBUCKLEUSA.COM, el pago en efectivo junto con el pedido (total o parcialmente), contra reembolso o giro a la vista adjunto al conocimiento de embarque u otros documentos de envío, y todos los costos de cobro correrán a cargo del Comprador. Si el Comprador inicia un procedimiento concursal o de insolvencia, RAPTORBUCKLEUSA.COM tendrá derecho a cancelar cualquier pedido pendiente del Comprador sin previo aviso.